Elektriker für Anwendungstechnik und Kundensupport (m/w/d)

Vom Erfinder der Lichtkuppel zum modernen Anbieter für Tageslicht- und Rauchabzugssysteme: Dank eines hohen Innovationsanspruchs entwickelt sich ESSERTEC immer weiter. Mit unserem jahrzehntelangen Know-how zeichnen wir uns als ein zuverlässiger Partner für die Gestaltung, Planung, Realisierung und Sanierung von Flachdach-Objekten aus. Als mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Grevenbroich gehören wir zur international erfolgreichen, familiengeführten SOPREMA Gruppe.
 

• Beratung interner und externer Kunden zu Einsatzmöglichkeiten unserer Produkte
• Dimensionierung von RWA sowie Auslegung von 24 V- bzw. 48 V-Anlagen und 230 V-Lüftungstechnik
• Ausarbeitung und Betreuung von Bauprojekten
• Technische Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung
• Erstellung und Abgleich von Leistungsverzeichnissen mit dem Brandschutzkonzept
• Wahrnehmung von Baustellenterminen für Sonderlösungen
• Erstellung von Dokumentationen und Bedienungsanleitungen
• Schnittstelle bei technischen Fragen zwischen Vertrieb und Kunden
• Enger Kundenkontakt bei Projekten, ggf. Wahrnehmung von Baustellenterminen
• Lösungsorientierte Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnen- und Außendienst
• Teamplayer, Arbeit im Team Technik und Team Essertec 
• Support bei Neuproduktentwicklungen und Weiterentwicklungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektriker, Mechatroniker(m/w/d) oder vergleichbarer Qualifikation – Weiterbildung zum Meister oder Techniker (m/w/d) von Vorteil
• Gerne auch Quereinsteiger mit Berufserfahrung im Bereich Elektrik
• Erste Praxiserfahrung im Baugewerbe, insbesondere im Bereich von Bedachungsprodukten oder Sicherheitsanlagen sind hilfreich, jedoch nicht erforderlich
• Grundkenntnisse im Bereich Pneumatik sowie Kenntnis der gängigen Baunormen und Industriebaurichtlinien sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Bei Bedarf erfolgt eine umfangreiche Einarbeitung
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und einem einschlägigen CAD-Programm (z. B. AutoCAD, Inventor etc.)
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
• Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Flexibilität